Платформа CraftTalk BOX middle

Доступные сервисы в составе ПО:

• Омниканальные рабочие места операторов
• База знаний для хранения информации, тарифов, услуг, сценариев ответов.
• Интеллектуальный помощник для формирования автоматических подсказок на вопросы клиентов
• Чат-Бот на основе Искусственного интеллекта для автоматических ответов по Базе знаний
• Редактор Базы знаний
• Хранение анкеты клиента, истории диалогов, статистки обслуживания
• Очередь обращений
• Маршрутизация сообщений по настраиваемым параметрам (язык обработки, квалификация оператора и т.п.)
• Он-лайн мониторинг обслуживания обращений
• Статистика и аналитика
• Настраиваемый доступ (ролевая модель)

Уважаемые покупатели.
Обращаем Ваше внимание, что размещенная на данном сайте справочная информация о товарах не является офертой, наличие и стоимость оборудования необходимо уточнить у менеджеров, которые с удовольствием помогут Вам в выборе оборудования и оформлении на него заказа.

Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид, технические характеристики и комплектацию без уведомления.
в рассрочку, с доставкой по России, под заказ, Cisco, купить новое оборудование, на гарантии, в магазине СетиЛенд, Juniper, в Москве, доставка в Киргизию, по выгодной цене, с доставкой по Казахстану, с большой скидкой, Dell, HP, Intel, доставка в Крым, под проект, купить б/у оборудование, по низким ценам, по оптовым ценам